沈阳工程造价
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本溪市传染病医院一、二期工程。
溪湖区人民检察院技侦综合楼工程
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消费维权案例通讯公司未告知的收费 该不该交?(3)

  案例4

  赠品蒸锅漏洞商场拒绝换

  辽阳市消费者曾某,于2011年11月26日在辽阳市某商场购买电磁炉时获赠一个蒸锅。2011年12月6日,消费者在做饭时发现蒸锅有漏洞,要求更换。商场工作人员以赠品不享受三包服务,拒绝更换,多次协商未果。

  辽阳市工商局12315工作人员赶赴商场查证,要求商场予以更换,在法律和事实面前,商场同意更换。

  辽宁省工商局12315点评:赠品也享受“三包”规定,经营者不得以商品是赠品,而推卸拒不履行“三包”义务。

  案例5

  保暖内衣穿上不保暖

  2011年12月15日,消费者刘女士在锦州义县某内衣专卖店购买2件保暖内衣,专卖店称内衣含棉丝天然成分,不但保暖,还有保健功效。刘女士使用时发现与商家宣传不符,要求退货。专卖店拒绝退货,还说她无理取闹。

  工商执法人员要求专卖店拿出具有相关功效的证明文件,经营者无法提供。工商执法人员责令专卖店立即改正虚假宣传行为,并为消费者退货。

  辽宁省工商局12315点评:专卖店为销售其保暖内衣而虚假宣传其有保健功能,其行为是误导消费者行为。消费者在购买商品时,也要加强识别能力,并仔细查看产品标识与说明书。

  案例6

  买电视不带座架、挂架

  鞍山市的陈先生购买一台液晶电视,送货上门后,售后人员说必须花50元购买挂架。陈先生要求商家免费提供挂架,被经营者拒绝。

  在工商所工作人员调解下,售后人员第二天免费给陈先生安装挂架。

  辽宁省工商局12315点评:平板电视没有座架或挂架,就无法实现收视功能。商场内展示的平板电视,或者有座架,或者有挂架,而销售时却不包含座架、挂架,这种销售方式违反了法律规定。

    辽宁省司法厅授予的司法鉴定机构。先后被建设部批准为甲级工程造价咨询机构和乙级建设工程招标代理机构。工程造价,沈阳工程造价,沈阳工程预算 www.cnlnxc.com
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