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站务室外问路 撞见字条“听不见”

  

  沈阳大东区龙之梦公交枢纽的一个站务室玻璃上出现字条:“听不见”,路人质疑这是害怕乘客问路。 记者 寇德印 摄

  沈阳龙之梦公交枢纽站,有工作人员在其公交调度室的玻璃上贴上了三个字的标语:“听不见! ”

  是真听不见,还是怕被乘客问路打搅?过往路人对此特别不理解。

  昨日上午9时许,市民李振到沈阳大东区龙之梦购物中心附近办事,之后打算坐公交车回家。

  一进龙之梦公交枢纽站,李振有点发蒙,“这个车站我第一次来,也太大了,光站务室就有几十个,也没有详细的指示牌,没有服务员,我是哪儿也找不到。 ”

  龙之梦公交枢纽站占地约5万平方米,大约有十多条公交线路在此经行,覆盖沈阳市内五区,连接沈北、棋盘山、沈抚、浑南等地。

  李振跟着等车的人流来到了9号站务室,他想打听一下线路,可是敲了半天玻璃,工作人员根本不搭理。李振仔细一看,玻璃上还贴着一张字条,上面写着“听不见”三个字。“是真听不见还是怕我问路给你们添麻烦? ”李振越想越生气,直接去拉站务室的门,可是站务室的门好像也被反锁了,“透过玻璃我能看见,里面的工作人员有好几个,就在那唠嗑,也不搭理我! ”

  按照李先生的讲述,昨日中午12时许,记者来到了龙之梦公交枢纽站9号站务室。

  李先生所说的“听不见”字条被贴在站务室办公桌前面的玻璃上,一共两张,用红色水笔书写,一张写的是“室内听不见”,另一张只有3个字——“听不见”。

  记者以乘客的身份,趴在玻璃上向站务室内大喊:“去浑南坐哪趟车?”里面的工作人员只是摆摆手。

  当时,9号站务室内的工作人员一共有两位,都是女性,一位是134路公交车的站务员,另一位是116路公交车的站务员。“标语真不是我贴的,所以具体情况我也不知道,”134路公交车站务员说,“但是这个玻璃很厚,封闭特别严,外面说话咱们真听不见。 ”

  正在记者采访两位站务员的时候,有一位女士敲玻璃打听道。在站务室内,这位女士说话的声音的确是隐隐约约的,如果不侧耳细听,还真是听不到。

  134路的站务员趴在玻璃上大喊,可是外面问路的女士还是一个劲儿的晃脑袋。“这回您看清楚了吧? ”116路站务员说。“我们多次向总调度室申请,希望给我们开个小窗户,”134路站务员说,“这样乘客问路我们便可以开窗答复了,可是始终也没人搭理! ”

  去年的冬天,9号站务室的门锁坏了,两位站务员被困在站务室半个多小时,甚至出现缺氧、头晕、喘不上来气儿的现象。“我们喊救命,外面的人也听不见啊,”134路站务员说,“最后公交车司机过来问我们几点发车,我们在纸上写了求救的字条,司机这才知道出事了,立刻找人帮我们把锁头撬开! ”

  记者 寇德印

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